Política de Privacidad

En zarixiaaeero nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Última actualización: Marzo 2025
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Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera de manera personalizada y segura.

Información de identificación personal: Cuando te registras en nuestros programas educativos, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información nos permite comunicarnos contigo sobre tu progreso educativo y enviarte materiales del curso.
  • Datos de contacto que proporcionas al inscribirte en nuestros cursos
  • Información académica sobre tu progreso y participación en los programas
  • Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta
  • Datos de navegación cuando visitas nuestro sitio web
  • Información sobre dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

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Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos relacionados con nuestros servicios educativos y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Servicios Educativos
Proporcionamos contenido personalizado, seguimiento del progreso y apoyo académico basado en tu perfil e intereses.
Comunicación
Te enviamos información sobre cursos, actualizaciones del programa y comunicaciones administrativas importantes.
Mejora de Servicios
Analizamos el uso de nuestros servicios para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevos contenidos educativos.
Cumplimiento Legal
Procesamos datos según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros programas educativos, y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

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Base Legal para el Procesamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios educativos que has contratado
  • Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento específico para ciertos usos
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre temas relevantes
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
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Tus Derechos de Protección de Datos

Como residente en España, tienes varios derechos importantes bajo el RGPD que respetamos completamente:

Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la procesamos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otra organización en un formato estructurado y legible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias, especialmente para marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas situaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.

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Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de seguridad implementadas: Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo, y realizamos auditorías de seguridad regulares.
  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
  • Formación regular del personal en prácticas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable. Si detectamos una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos según lo requerido por la ley.

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Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

  • Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 3 años adicionales
  • Registros académicos: 7 años después de la finalización del programa
  • Datos de comunicación: 2 años desde el último contacto
  • Datos financieros: 10 años según los requisitos fiscales españoles

Cuando ya no necesitemos conservar tus datos personales, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para que no puedan identificarte.

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Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
Cookies de Funcionalidad
Permiten funcionalidades mejoradas y personalización del sitio.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

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Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y garantizamos que se mantenga un nivel adecuado de protección.

Si necesitas más información sobre las transferencias específicas y las salvaguardas implementadas, puedes contactarnos utilizando los datos de contacto proporcionados.

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Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias.

  • Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico
  • Los cambios menores se publicarán en nuestro sitio web
  • La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política
  • Te recomendamos revisar esta política periódicamente

Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

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Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos.

Información de Contacto
zarixiaaeero - Educación Financiera
C. Campoamor, 18, BAJO
33001 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 822 052 743
Email: help@zarixiaaeero.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el procesamiento de tus datos personales infringe la legislación aplicable.

Agencia Española de Protección de Datos:
Sitio web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099
Dirección: C. Jorge Juan, 6, 28001 Madrid